Si tu es propriétaire d’une petite entreprise je te conseille d’écouter attentivement cette vidéo pourquoi parce que je vais te révéler une grosse erreur marketing que font souvent les propriétaires de petits business en espérant bien sûr que tu ne tomberas pas dans le piège comme j’ai été il y a quelques années

Qui suis-je ? Je suis Bertrand Nouadje j’aide les entrepreneurs à gagner beaucoup d’argent grâce au marketing et à la vente Pourquoi ? Parce que le marketing et la vente sont les compétences les plus puissantes au sein d’une entreprise

Tu peux avoir le meilleur produit au monde, mais si tu ne sais pas le vendre comment est-ce que tu vas payer tes fournisseurs comment est-ce que tu as payé tes salariés donc forcément ton pour mon projet sera vouée à l’échec 

 Donc si tu veux savoir comment vendre tes produits, si tu veux savoir comment développer ton business sur internet ben écoute clique sur le bouton ou juste en dessous de la zone de description et puis abonne-toi et surtout n’oublie pas d’activer la cloche pour recevoir des notifications lorsque je mettrai des vidéos en ligne toutes les semaines et puis la deuxième chose à faire très important inscris-toi à ma prochaine master classes parce que ça va être puissant 

 Cette master class elle est destinée à toutes les personnes qui ont envie de créer leurs marques et cette master class je la fais en collaboration avec l’un des meilleurs dans ce qu’on appelle le sourcing produit l’un des meilleurs dans la création de marque c’est le silo de la marque djamanais et donc la marque djamanais c’est la marque leader dans les accessoires de téléphonique mobile au Cameroun et dans toute la sous région 

Donc si tu as envie de savoir comment créer ta marque ou bien si tu veux simplement créer ta marques et si tu as envie d’aller dénicher les fournisseurs exclusifs en Chine en Asie en général ou bien si simplement tu veux préparer ton voyage en Asie ben écoute clique sur le lien au dessus ou en dessous de cette vidéo et puis inscris toi et comme ça on te tiendra au courant de la date exacte de cette prochaine master-class

La plus grosse erreur marketing que font les propriétaires de petits business c’est d’observer et de regarder les entreprises à succès dans leur secteur et de se dire je vais imiter exactement leur stratégie marketing.

C’est à dire que tu vas voir quelqu’un qui fabrique par exemple des yaourts il va se dire je veux imiter la stratégie de Danone tu as une autre personne qui va par exemple faire des pizzas et il va te dire je vais imiter la stratégie de pizzas ça semble intelligent ça semble parfait au départ

 Mais je peux te rassurer que c’est la meilleure façon d’échouer, c’est la meilleure façon de planter son business 

Pourquoi ? A cause de deux raisons, la première raison c’est que toutes ces grosses entreprises que tu vois là n’ont pas le même agenda que toi toutes ces entreprises quand tu vois par exemple Apple faire de la publicité à la télé Nike tu as toutes ces entreprises lorsqu’elles font de la publicité à la télé l’objectif principal c’est de pénétrer d’abord la conscience de leur potentiel client 

C’est de faire en sorte que lorsque leurs potentiels clients sont en face d’un d’un achat bien que tout de suite ses clients pensent à eux ses clients pensent à leurs produits lors de la phase d’achat et c’est ça et ça ça demande beaucoup de temps et toi petite entreprise si tu essayes de te lancer dans cette course je peux te rassurer que tu ne pourras pas aller au bout 

Parce que si tu as remarqué ces entreprises dont je viens de citer que ce soit Night que ce soit au Coca colas parce que leurs produits se vendent déjà mais ils font encore de la pub massive ils font ce qu’on appelle justement du masse marketing 

Quand ils lancent une campagne quand ces entreprises lancent une campagne tu vas voir ses campagnes à la fois à la télé tu vas voir ses campagnes à la fois à la radio, sur les panneaux d’affichage, dans les abribus, tu en vois partout et ça ils sont en train de travailler comme cela la conscience de leur potentiel client. 

Et souvent c’est l’entreprise ne veulent pas forcément gagner de l’argent immédiatement non c’est pour gagner de l’argent même dans 5 ans 10 ans parce que justement ces entreprises ont les moyens de le faire et ces entreprises souvent le font aussi c’est simplement pour rassurer même leurs actionnaires 

Toi tu n’as pas à rassurer tes actionnaires, toi ce que tu veux c’est de gagner de l’argent immédiatement donc si tu te lances dans ce qu’on appelle le masse marketing je peux te rassurer que tu ne pourras pas aller jusqu’au bout 

Et puis la deuxième raison pour laquelle il ne faut surtout pas que tu imites ces grandes entreprises que tu imites ses grands concurrents c’est simplement que ces entreprises ont un énorme budget et derrière ces entreprises ont souvent une équipe marketing qui les accompagnent qui qui fait suivre ces campagnes 

 Et si toi tu prends ton petit budget de 10000 euros 20000 euros et que tu commences à faire du masse marketing que tu veux aller à la télévision à la radio mettre des panneaux d’affichage ça je peux te garantir que c’est comme une goutte d’eau dans l’océan en fait tu n’auras pas assez de budget pour pénétrer petit à petit la conscience de tes potentiels acheteurs

 Et ça ça peut justement t’emmener à l’échec ça peut t’emmener à fermer ton entreprise très rapidement et d’ailleurs c’est ce qui m’est arrivé c’est ce qui m’est arrivé pourquoi parce qu’il y a quelques années lorsque je crée ma première entreprise j’ai commencé avec un capital de 12000 euros je me suis dit ok bah qu’est ce que je vais faire je vais regarder le leader dans le domaine à l’époque c’était Acadomia le leader dans le domaine j’ai vu que Acadomia faisait de la pub à la télévision Acadomia faisait de la publicité sur les grands panneaux d’affichage comme tu peux voir dans les villes 

Acadomia faisait de la publicité sur les dans les abris bus tu en voyais même dans les journaux c’étaient partout je me suis dit ok ce que je vais faire je vais essayer de les imiter ce que je vais faire, je vais prendre quelques aspects de leur stratégie et je vais l’appliquer moi à ma stratégie donc je suis allé, j’ai contacté les journaux de plusieurs villes, j’en ai contacté une dizaine, voire un peu plus 

Ces entreprises me disaient voilà si vous voulez faire la publicité par exemple sur dix mois sur un an bah ça va vous coûter par exemple 2000 euros le deuxième journal me disait, ce sera deux mille euros le troisième 2000 euros mais le piège, c’était quoi c’était que ces sociétés m’ont permis de faire un paiement échelonné en plusieurs fois donc par exemple dans le premier journal je faisais par exemple dix chèques de 150 euros par an le deuxième je faisais dix chèques de 150 euros le troisième dix chèques de 150 euros donc ces entreprises étaient censées encaisser mes chèques tous les mois régulièrement pour ça je les fais.

Et ensuite ce que j’ai fait j’ai commandé également les grands panneaux d’affichage et ça également ça m’a coûté cher donc tous les mois ces entreprises encaissaient mes chèques et le premier mois je regarde je n’ai toujours pas d’entrée, je n’ai toujours pas beaucoup d’appels le deuxième mois j’ai quelques appels, mais tu vois les gens ne comprennent même pas exactement de quoi il s’agit le troisième mois je rends compte que l’argent ne rentre toujours pas le quatrième mois et là j’ai commencé à transpirer 

Tu sais quand tu dors le soir tu vois ta trésorerie qui est en train de diminuer ton compte bancaire qui chute et pourtant tu n’as pas d’entrée d’argent et moi qui avais un capital de départ de 12000 euros à la fin de l’année ont fait le bilan et je suis à 16000 euros de déficit on savait que 12000 euros moins seize mille euros donc j’avais perdu énormément d’argent et là j’étais sur le point d’arrêter pour moi c’était clair arrêtez c’était pas la peine. 

Et c’est à ce moment que mon mon comptable à l’époque m’a dit écoutez monsieur noah de ce qu’on pouvait faire je pense que je vois des choses positives quand même dans votre bilan n’abandonnez pas comme ça réessayer encore une deuxième année et puis heureusement comme j’étais étudiant et que j’étais en résidence universitaire je ne dépensais pas beaucoup d’argent donc j’ai remis encore de l’argent à peu près dix mille euros pour pouvoir relancer un petit peu le business et c’est là que j’ai découvert bien sûr d’autres techniques que justement je vais t’en parler ici 

Donc quand tu ce que quand tu m’écoutes tu te dis oui mais Bertrand si on ne doit pas imiter les entreprises à succès dans notre secteur  qu’est ce qu’on doit faire alors bah écoute ce que je te conseille de faire c’est qu’au lieu de faire ce qu’on appelle le masse marketing c’est à dire du marketing de marque de conscience il faut que tu fasses ce qu’on appelle du marketing à réponse directe en fait c’est le type de marketing que tu fais de sorte que les clients te donnes un retour rapide  un retour immédiat. 

C’est à dire que dès que tu fais une campagne tu veux une action immédiate de tes potentiels clients, un exemple très simple de marketing à réponse directe c’est par exemple le mailing oui parce que quand tu commences à envoyer les emails tu peux savoir qui a ouvert l’émail tu peux savoir qui a cliqué sur tes liens tu peux savoir exactement si la personne a acheté à travers ce lien et là ça te permet de tracer 

Donc tu vois que le marketing à réponse directe est mesurables c’est traçable et tu peux même l’arrêter le stopper si jamais tu te rends compte que le retour sur investissement n’est pas bon un autre exemple par exemple de marketing à réponse directe, ce serait la pub Facebook la pub google ça ses pubs c’est extrêmement pratique parce que tu peux mettre un euro et tu vois combien tu gagnes si tu mets un euro et qu’à chaque fois derrière tu gagnes 10 euros ça devient une machine à cash donc tu mets un euro et tu gagnes 10 euros jusqu’au moment où tu te rends compte que ça n’est plus le retour sur investissement mais n’est plus bon là tu arrêtes la publicité 

Donc tu vois ça c’est ce qu’on appelle du marketing à effet immédiat un autre exemple encore de marketing à effet immédiat parce que sinon tu vas me dire oui Bertrand mais tu parles que des techniques digitales non tu as d’autres techniques encore qui ne sont pas digitales et qui font partie de ce qu’on appelle le marketing  à effet immédiat c’est par exemple les programmes de parrainage oui parce que tu peux mettre en place des programmes de parrainage comme ça tu sais exactement la somme que tu donnes au parrain à celui qui parraine parce qu’il faut que tu lui donnes un cadeau pour qu’il parraine 

Tu sais exactement la somme que tu vas donner au parrainé à celui qui a été parrainé et toi derrière tu sais combien tu as gagné dans cette opération et si et tu peux calculer et savoir que lorsque je lance une campagne de parrainage voilà à peu près combien je gagne donc sa encore c’est du marketing à effet immédiat mais qui n’est pas forcément digital. 

 On peut le faire aussi de manière digitale mais ça par exemple je donne un exemple de ce que tu peux faire si tu ne maîtrises pas forcément le digital, je te donne encore un autre exemple de marketing à effet immédiat, c’est le publipostage publipostage c’est quelque chose que beaucoup de gens négligents aujourd’hui pourtant de plus en plus ça redevient à la mode c’est quoi c’est simplement de faire un courrier tu fais plusieurs courriers que tu mets dans des enveloppes et que tu en vois par exemple à 5000 personnes

Et ça tu peux savoir si les gens ont ouvert son courrier, tu peux savoir s’ils t’ont répondu et si tu as gagné de l’argent en menant  cette campagne de publipostage également un autre un autre moyen de faire du marketing à réponse directe c’est même les jeux concours parce que grâce au jeu concours ça te permet de capter par exemple les contacts des potentiels clients que derrière tu pourras relancer 

Donc tu vois quand tu es une petite entreprise n’essaye pas de suivre la stratégie des grosses entreprises pourquoi parce que comme je t’ai dit ces entreprises ont un agenda différent du tien l’objectif des fois c’est simplement de pénétrer la conscience de leurs clients l’objectif c’est de faire plaisir à leurs actionnaires or toi ce n’est pas ton objectif et puis de deux pourquoi ces entreprises pourquoi il faut pas que tu suives ces entreprises simplement parce que ces entreprises ont souvent un énorme budget avec des équipes marketing derrière qui sont là qui suivent la cadence toi, tu ne peux pas suivre à long terme pourquoi encore une fois parce que si tu mets ton budget dedans je peux te garantir que c’est comme une goutte d’eau dans l’océan tout en sachant que tu vas aller cibler des personnes qui en plus tous les jours sont saturés par d’autres messages marketing qui sont saturés par les messages marketing d’autres concurrents 

Donc toi tu es 10000 euros vingt mille euros que tu as mettre dans la pub ça ne va servir à rien donc au lieu de ça il faut que tu fasses du marketing à réponse directe je t’ai parlé de l’emailing mais il y en a plein mais je t’ai parlé par exemple de l’mailing je t’ai parlé des programmes de parrainage je t’ai parlé du publipostage je t’ai parlé du Facebook ad du Google ad je t’ai parlé des jeux concours mais il y en a encore d’autres donc tu peux multiplier ces techniques-là et comme ça là au moins tu vas pouvoir maîtriser ton budget ben écoute si jamais tu as aimé cette vidéo like commente partage avec toutes les personnes que ça pourra aider parce que comme je le dis toujours tout ce que tu ne sais pas aujourd’hui te couteras toujours beaucoup plus cher demain et puis deuxième chose très important est inscrit toi à la prochaine master class, ce sera au mois de septembre ou ensemble avec le Djamanais c’est-à-dire que le CEO de la marque Djamanais je rappelle que la marque Djamanais c’est la marque leader des accessoires de téléphonique mobile au Cameroun et dans toute la sous région 

Donc nous allons faire une master class ou nous allons t’aider à créer ta marque si tu veux créer une marque de cosmétiques de téléphoniques tout ce que tu veux inscris toi à cette master class inscris-toi également à cette master class si jamais tu souhaites dénicher des fournisseurs exclusifs dans les pays asiatiques parce qu’aujourd’hui tu vois que tout le monde a les mêmes fournisseurs sur Alibaba et on a l’impression que les produits se ressemblent or l’objectif c’est d’avoir des fournisseurs exclusif avec qui vous allez faire des partenariats exclusifs et puis troisième chose inscris-toi également si tu souhaites simplement préparer ton voyage en chine et aller serrer la main de tes potentiels fournisseurs pour comprendre exactement comment ça marche sur place 

Donc inscris-toi juste sur le lien au-dessus ou en dessous de la vidéo et puis je te tiendra au courant de la date exacte de cette masterclass écoute je te dis à très bientôt chao chao chao

Beaucoup de soi-disant entrepreneurs sur le web disent généralement qu’il faut multiplier les sources de revenus qu’il faut avoir 5 10 15 sources de revenus. Si tu débutes dans le business si tu débutes dans l’entrepreneuriat n’écoute jamais ce genre de conseils et je vais te dire pourquoi dans cette vidéo donc regarde jusqu’au bout.

Si tu ne me connais pas je suis Bertrand Nouadje j’aide les entrepreneurs à gagner beaucoup d’argent grâce à la vente et au marketing digital parce que la vente et le marketing sont les compétences les plus puissantes au sein d’une entreprise parce que tu peux avoir le meilleur produit mais si tu ne sais pas le vendre comment est-ce que tu vas payer tes fournisseurs ?

Comment est-ce que tu vas payer tes salariés donc forcément ton projet sera voué à l’échec donc si tu veux savoir comment vendre tes produits si tu veux savoir comment développer ton business sur Internet ben écoute clique sur le bouton rouge et puis abonne-toi à cette chaîne et puis deuxième chose très importante inscris-toi à ma prochaine masterclass que je fais en collaboration avec le CEO de la marque djamanais.

Diamanais c’est vraiment le leader dans les accessoires de téléphonie mobile au Cameroun et dans la sous-région ça cette masterclass c’est pour toutes ces personnes qui souhaitent créer leur marque parce que si tu veux créer ta marque que ce soit dans la cosmétique que ce soit dans la téléphonie dans peu peu importe ce que tu de faire inscris-toi à cette master class

Et puis deuxième chose cette masterclass c’est pour toutes ces personnes qui veulent aller chercher des fournisseurs exclusifs en Asie parce qu’aujourd’hui tu vas voir que tout le monde a les mêmes fournisseurs mes produits se ressemblent et également cette masterclass c’est pour toutes ces personnes qui ont envie simplement de préparer leur voyage en Chine ou bien dans toute l’Asie et là on te donnera tous les éléments pour que tu ailles tout seul et que tu fasses ton business là-bas en Asie donc inscris-toi juste au dessus ou en dessous de cette vidéo

Donc comme je disais précédemment beaucoup de soi-disant coach sur Internet lisent des bouquins de développement personnel et viennent rabâcher aux oreilles de jeunes entrepreneurs comme quoi il faut avoir plusieurs sources de revenus oui il faut avoir quelques sources de revenus mais à certaines conditions parce que tu vas voir moi j’ai vu beaucoup de jeunes tombés dans le piège où on leur dit il faut avoir deux trois quatre cinq sources de revenus c’est bien c’est bien mais à une certaine condition et que je vais te dire à la fin

Mais avant que tu comprennes ça parce que j’ai vu tellement de personnes tombés dans ce faux piège c’est à dire que tu as des jeunes ils commencent à peine une activité c’est à dire que l’activité n’est même pas encore rentable elle n’a même pas encore atteint ce qu’on appelle le point mort et tout de suite tu les vois lancer une deuxième activité

La deuxième activité à peine elle a débuté elle n’a même pas encore atteint le point mort tout de suite ils sont en train déjà de lancer une troisième activité pourquoi parce que leur coach leur a dit que il fallait absolument multiplier les sources de revenus

Non ce n’est pas du tout ce qu’il faut faire ce n’est pas ce qu’il faut faire pourquoi parce que quand tu multiplies au début comme cela plusieurs activités tu vas voir qu’au final tu seras moyen dans toutes ces activités tu seras même nul et ce qui fait qu’au final bah tu vas perdre beaucoup d’argent parce que tu as trois petites activités qui ne marchent pas du tout tu perds beaucoup d’argent tu vas perdre beaucoup de temps et j’ai même vu certains être victimes de drame familiaux

C’est à dire qu’il y a des divorces qui se font parce que tu te retrouves dans la tourmente il faut savoir une chose c’est que nous tous nous avons 24 heures dans la journée donc tu ne peux pas tout faire donc ça ça vient de ces coachs qui racontent tout et n’importe quoi

Je vais te compter l’histoire d’une connaissance et j’en connais plusieurs comme ça en fait qui est tombé dans ce piège de ses coachs en fait donc lui c’était un salarié c’est à dire qu’il gagnait bien sa vie et il n’avait jamais eu à faire du business il n’avait jamais eu à créer une entreprise et donc il est tombé sur des coachs qui lui ont dit il faut que tu multiplies tes sources de revenus bah lui ce qu’il a fait déjà première erreur

Il a abandonné son poste ça c’était déjà une grosse erreur parce qu’il faut que tu aies toujours quand même une source de revenus pour alimenter ta première activité donc déjà il avait abandonné son activité de salarié et ensuite qu’est-ce qu’il a fait il s’est lancé dans ce qu’on appelle l’agrobusiness.

L’agrobusiness déjà c’est vaste parce qu’il y a plein de choses dans l’agrobusiness donc ce qu’il a fait au départ il a fait ce qu’on appelle la culture du tournesol parce qu’il voulait produire de l’huile de tournesol mais à peine avoir débuté cette activité tout de suite il s’est lancé dans la production de farine de manioc c’est des bonnes idées mais le problème c’est que ça demande de l’argent et ça demande de l’énergie ça demande du temps donc il n’avait même pas encore fini de consolider sa première activité de tournesol.

Tout de suite il s’est lancé dans la production de farine de manioc et ce n’était même pas encore fini la production de farine de manioc il n’était même pas encore arrivé au point mort tout de suite il s’est lancé dans la pisciculture la production des poissons.

Il n’avait même pas encore consolidé la pisciculture le voilà dans l’immobilier et il a fait l’immobilier où il a fait l’immobilier au Nigeria parce qu’il est camerounais il fait l’immobilier au Nigéria déjà quand tu fais l’immobilier dans un pays il faut que tu connaisses l’environnement.

Il faut que tu saches au moins comment ça se passe et il n’avait pas fini avec l’immobilier il s’est retrouvé en train de faire quoi en train de faire de la formation professionnelle en France et puis un moment il écrivait aussi des livres bref il faisait tout et n’importe quoi si encore si encore il était resté au moins dans le domaine de l’agrobusiness on aurait compris que avec les erreurs peut-être il aurait compris au moins comment le domaine l’agrobusiness fonctionne mais il s’est retrouvé également dans l’immobilier il s’est retrouvé également à écrire des livres il s’est retrouvé enfin en train de faire des choses qui n’avaient aucun lien et ça encore une fois c’est la faute de toutes ces personnes qui disent il faut multiplier les sources de revenus non il ne faut pas le faire n’importe comment

ça encore une fois il faut que tu retiennes cela donc qu’est-ce qu’il faut faire c’est quoi la solution parce que là je te le dis comme ça mais il faut que tu comprennes c’est quoi la solution

La solution c’est de se concentrer sur ce qu’on appelle d’abord une niche quand tu commences concentre-toi une niche et donne de l’énergie donne toi à 1000 % à cette seule niche

Par exemple si imagine tu fais la pisciculture je vais encore reprendre le cas de la pisciculture mais dans la pisciculture tu as ceux qui font la pisciculture en étant tu as ceux qui font ce qu’on appelle la pisciculture hors sol tu as même ceux qui produisent juste les alevins les petites tétard de poissons

Donc il faut que tu te concentres dans un secteur et là quand tu as maîtriser le secteur et que tu vas commencer à produire tu peux maintenant te déployer par exemple sur les autres secteurs tu peux dire voilà maintenant que je maîtrise les étangs maintenant je vais faire par exemple des alevins tu vois et maintenant que je maîtrise les alevins peut-être je vais produire même de la nourriture pour poisson là au moins tu es cohérent

C’est comme cela qu’il faut penser il faut pas juste multiplier pour multiplier si par exemple tu fais de la photographie prenons aussi un cas basique si tu fais de la photo bah il y a des gens qui font de la photo de mode il y a des photographes qui font de la photo de mariage il y a des photographes qui font de des photos commerciaux c’est à dire que des produits commerciaux c’est si tu veux vendre tes pairs de basket il sait comment faire la photo donc toi il faut même que tu te spécialise dans ton domaine

C’est que si tu fais la photo de mariage si quelqu’un vient te voir tu dis moi je suis spécialisé dans la photo de mariage et là tu as plus de poids faut pas dire que je suis photographe de tout non je suis photographe de de photos de mariage d’événements de mariage et là ça quoi comme avantage le fait d’avoir une niche c’est que un tu as un message précis tu sais comment parler de ta chose tu ne dis pas tout et n’importe quoi et n’importe quoi

La deuxième chose c’est que tu peux fixer des tarifs précis des tarifs élevés la troisième chose c’est qu’on te prend pour un expert bien évidemment parce que tu es expert dans un domaine c’est ça les avantages d’être dans une niche et quand après tu auras développé cette niche tu peux après passer à d’autres étapes à d’autres domaines

J’aime bien souvent prendre certaines métaphores pour que tu comprennes un peu mieux c’est un petit peu prenons par exemple une ampoule de 100 watts une ampoule de 100 watts elle va éclairer toute une pièce parfait si tu prends par exemple un laser de 100 watts tu vas voir que le laser est capable de couper le fer pourquoi est-ce que le laser coupe le fer parce qu’il concentre toute son énergie en un seul point et c’est comme cela que tu dois concentrer ton énergie sur ta niche au départ et là tu peux couper là tu peux faire beaucoup de choses

Donc il faut penser comme le laser ne pense pas comme une ampoule de 100 watts qui va diffuser la lumière partout non c’est joli c’est beau mais pense comme le laser ou tu concentres toute ton énergie sur un seul point

Donc ça c’est la première métaphore une deuxième métaphore que je pourrais te donner c’est de dire est-ce que tu préfères être par exemple un gros poisson dans un petit étang ou bien tu préfères être par exemple un petit poisson dans un grand océan dis-moi sincèrement c’est mieux d’être bien sûr un gros poisson dans un petit temps parce que là tu es le leader dans ton domaine

Quand tu es dans une petite niche comme ça tu es le leader tu peux être facilement le leader et bouffer tous les autres là tu es le gros poisson dans un petit étang mais si par contre tu fais comme tous ces personnes qui font plusieurs petits activités à gauche un coup tu le retrouves en train d’être photographe après tu le retrouves en train de faire la crypto-monnaie après tu le retrouves en train de faire de l’immobilier finalement à chaque fois dans tous ces domaines ils sont des petits poissons dans un grand océan et ils se font bouffer ça il faut que tu l’entendes et que tu le comprennes

Une autre métaphore que je peux encore te donner parce que la nature nous parle aussi souvent regarde un arbre un arbre qu’est-ce qui fait quand tu le plantes au départ il enfonce ses racines petit à petit dans la terre petit à petit et le tronc gonfle, le tronc gonfle se solidifie et c’est après solidification qu’il commence maintenant à déployer ses branches et déploie ses feuilles et produits des fruits et c’est comme cela qu’après il peut se multiplier donc même la nature nous parle

C’est à dire que quand tu fais du business prends le temps d’abord d’être focus sur une activité sur une niche très importante donne toi à 1000% dans cette niche et c’est quand tu vas dégager du revenu c’est quand tu auras maîtrisé cette niche que là tu auras les codes solides pour maintenant développer la deuxième niche voilà quand tu vas développer la deuxième niche même si tu échoues tu as quand même de l’argent tu as de la trésorerie pour pouvoir soutenir cette deuxième niche et c’est comme ça lorsque tu auras développé la deuxième maintenant tu peux passer à la troisième ainsi de suite parce que tu as le budget parce que tu as la connaissance pour même faire des erreurs mais pour pouvoir avancer.

Regarde un petit peu autour de toi je peux te garantir que si tu regardes tous les entrepreneurs à succès tu vas voir que généralement ils ont explosé d’abord dans un seul domaine ils ont eu du succès dans une niche et c’est par la suite qu’ils ont déployé leurs ailes sur une deuxième activité ensuite lorsque la deuxième activité a marché sont passés sur la 3e donc ne vient pas comme un nouveau

Parce que tes coachs l’ont dit parce que et je rappelle c’est beaucoup de coachs qui n’ont aucune expérience terrain qui te le disent parce qu’ils lisent des bouquins de développement personnel et qui te le racontent comme ça donc c’est pas parce que tes coaches te l’ont dit que tout de suite tu as débuté le business tu vas te retrouver dans plusieurs domaines.

Non tu vas te casser la gueule et c’est très très sérieusement donc voilà ce que j’avais à te dire si tu penses que ce discours que je viens de te prononcer ça peut aider d’autres personnes écoute partage partage cette vidéo parce que moi je suis certain que ça peut aider des personnes dans ton entourage si tu connais une personne qui se disperse comme ça tout le temps partage lu cette vidéo parce que je pense que ça pourra l’aider

et puis dernière chose très très important c’est que inscris-toi encore à la prochaine masterclass et comme j’ai dit c’est pour toutes ces personnes qui ont envie de créer leur marque c’est pour toute cette personne tu as envie de dénicher des fournisseurs exclusifs en Chine en Asie et c’est pour toutes ces personnes également qui ont envie de préparer leur voyage en Asie donc si tu es intéressé par ça ben écoute clique sur le bouton juste au dessus ou en dessous de la vidéo et puis inscris-toi également à cette Master Class je te dis à la prochaine chao chao chao

La différence entre la stratégie et la tactique.

Quelle est la différence entre ces deux notions, la stratégie et la tactique ?

Si tu es entrepreneurs ou bien aspirants entrepreneurs et que tu as des doutes sur ces deux notions

Je te conseille de rester jusqu’au bout de cette vidéo parce que c’est une notion beaucoup trop cruciale, beaucoup trop importante pour toi qui est entrepreneur ou aspirants entrepreneur

Donc, si tu ne me connais pas, je suis Bertrand Nouadje. J’aide les entrepreneurs à gagner beaucoup d’argent grâce au marketing digital et la vente. Pourquoi ?

Parce que j’estime que le marketing et la vente sont les compétences les plus puissantes au sein d’une entreprise parce que tu peux avoir le meilleur produit au monde mais si tu ne sais pas le vendre

si tu ne sais pas le présenter à tes potentiels acheteurs, forcément ton projet sera vouée à l’échec donc si tu souhaites vendre tes produits, si tu souhaite développer ton business sur internet,

clique sur le bouton rouge et puis abonne-toi à cette chaîne et surtout n’oublie pas d’activer la cloche pour recevoir des notifications lorsque je mettrai une vidéo en ligne et puis la deuxième chose à faire, ça c’est super important

Parce que j’organise une masterclass très importante que je le ferais justement avec une ponte, un expert dans le domaine de la marque donc c’est-à-dire que si toi, tu as envie de développer ta marque, si tu as envie de trouver des distributeurs, des fournisseurs exclusifs

Par exemple dans le marché asiatique, si par exemple tu as envie simplement de préparer ton voyage pour aller en Chine pour rencontrer, serrer la main à ces différents fournisseurs, j’organise une masterclass et je te conseille justement de t’inscrire soit juste au-dessus de la vidéo ou bien en dessous et comme cela tu recevras un mail ou une notification lorsque cette masterclass sera bientôt organisé.

La plupart des gens confondent la stratégie et la tactique. Si tu ne connais pas ces deux notions, je te rassure ce n’est certainement pas ta faute parce que très souvent on ne te l’a pas expliqué mais je le rappelle, c’est une notion beaucoup trop important, c’est vraiment l’une des clés de la réussite de ton business.

Pour que justement tu comprennes ça une fois pour toutes, la stratégie c’est quoi ?

C’est en fait la vision globale, c’est ton plan global de ton projet.

Prenons un exemple. Si tu veux construire une maison par exemple, qu’est ce que tu vas faire ?

Est-ce que tu vas juste aller poser des parpaings, mettre des murs ?

Non, ce que tu vas faire, tu vas aller faire recours par exemple à un architecte, un chef de travaux avec qui vous allez travailler pour pouvoir concevoir ton plan, concevoir justement une sorte d’architecture.

Ensemble, vous allez vous demander est-ce qu’on va construire la maison par exemple face nord ou face sud ?

Est-ce qu’on mettra par exemple une piscine ?

Est ce qu’on va faire un truc à double niveau parce qu’en fonction de tous ces éléments, il va falloir faire ce qu’on appelle par exemple un calcul de structure, il va falloir savoir si par exemple le sol qui est là en dessous peut soutenir la charge par exemple tu vois et donc tout ça c’est ce qu’on appelle la stratégie globale.

Et pour faire un lien par exemple avec une entreprise imagine, tu veux développer un produit et sur le marché il y a déjà différents concurrents donc tu vas un peu étudier la concurrence

Tu va regarder et si tu te rends compte que ton principal concurrent, tous ses points de vente sont par exemple dans le sud du pays, qu’est-ce que tu vas faire ?

Tu vas te dire stratégiquement je vais peut-être installé mes points de vente dans le nord du pays et si ton concurrent a par exemple 10 points de vente en tout dans le pays, tu vas te dire moi il faut que j’ai 20, 30, 40 points de vente mais je vais plus les axer dans le nord du pays donc tu vois ça, c’est déjà la stratégie.

Tu peux aussi te dire, mon principal concurrent, il se fournit justement en Chine parce que ces principals fournisseurs sont par exemple en Turquie.

Ben moi, ce que je vais faire, je vais plutôt aller du côté de la Chine, je vais plutôt aller du côté de l’Asie, pourquoi ?

Peut-être parce qu’en Asie, j’aurais des fournisseurs qui vont rapidement me fournir des produits et je pourrai comme ça gagner très rapidement des parts de marché

Tu peux aussi observer autre chose qui te dis, mon principal concurrent lui, il fait du marketing plutôt terre à terre classique tu vas te dire, ce que je peux faire c’est peut-être faire du marketing classiques mais également faire du marketing digital

Comme ça je vais faire ce qu’on appelle le cross canal et là je vais pouvoir le battre et gagner beaucoup plus en visibilité et en client.

Donc, tu vois, tout ça, c’est la stratégie, c’est vraiment le plan global de ce que tu as envie de faire.

Maintenant, parlons de ce qu’on appelle la tactique.

La tactique en fait c’est le déploiement de ta stratégie mais c’est un déploiement que tu vas faire avec les bonnes personnes au bon endroit parce que si tu n’as pas les bonnes personnes au bon endroit, tu verras que toute la stratégie que tu auras mis en place ne marchera pas.

Donc la tactique c’est simplement le déploiement de la stratégie mais en mettant les bonnes personnes au bon endroit. Prenons encore l’exemple de notre maison. Imagine, tu veux construire donc toujours ta maison tu as déjà fait toute ta stratégie, tu sais exactement que voilà moi, il me faut une piscine ic,i il me faut par exemple un garage par là.

Maintenant, il faut que tu trouve par exemple le bon plombier, celui qui va faire passer toute la bonne chondrite, il faut que tu trouves le bon peintre, celui qui va mettre justement la peinture pour que la maison soit aussi éclatante que tu la visionnais.

Il faut que tu trouves le bon électricien, celui qui va faire passer tous les câbles nécessaires donc il faut que tu mettes les bonnes personnes au bon endroit. C’est un peu comme une équipe de football.

Tu peux mettre toute la stratégie que tu veux, si tu ne mets pas le bon joueur au bon endroit, ça ne marchera pas.

Si tu prends Samuel Eto’o et tu le mets en défense, ça ne marchera pas.

Si tu prends Rigobert Song, tu le mets en attaque ça ne marchera pas donc il faut que tu mets les bonnes personnes au bon endroit et pour faire le lien justement avec l’entreprise, il y a une chose c’est que prenons toujours notre cas où tu as envie de battre ton concurrents notamment au niveau du point de vente.

Donc si tu as observé qu’en fait lui, ses points de vente c’est dans le sud du pays toi tu vas te déployer dans le nord mais pour te déployer, il faut que tu trouves par exemple un responsable clientèle, un gars qui va gérer tes vendeurs par exemple

Il faut que tu met en place une formation pour former tes vendeurs donc ça c’est déjà la tactique, il faut que tu met en place peut-être des argumentaires de vente, ce qu’on appelait des objections, que tu met en place des documents pour pouvoir les former et pour que tes vendeurs soient efficace.

Là, on est déjà dans la tactique, là on est déjà dans ce qu’on appelle le déploiement. ça c’est une chose.

Maintenant si au niveau des fournisseurs comme je t’ai dit, si tu te rends compte que ton concurrent à des fournisseurs en Turquie, toi tu va te déployer plutôt du côté de l’Asie par exemple, de la Chine mais tu ne te déploie pas comme ça,

Il faut que tu mettes en place par exemple un cahier des charges que tu vas remettre à ton fournisseur pour qu’il puisse te fournir exactement le bon produit comme tu le souhaites.

Il faut que tu mettes en place un contrat entre vous, ça peut être même en contrat d’exclusivité donc tout ça tu vois on est déjà dans le déploiement et parlant justement, également du marketing

Si tu veux faire du marketing digital, il faut que tu trouves quel est le bon prestataire avec qui je veux travailler pour pouvoir déployer comme cela ma stratégie digitale donc tu vois, tout ça, on est déjà dans la partie tactique voilà.

Donc j’espère que tu as compris la différence entre la stratégie et la tactique mais il faut dire une chose, généralement les deux fonctionnent de pair.

ça c’est super important parce que si tu as la tactique sans la stratégie, je peux te garantir que ça ne servira à rien.

Imagine, tu as le bon maçon, le bon électricien, le bon peintre mais s’ils viennent, ils commencent juste à mettre la peinture, à faire de l’électricité et si derrière tu n’as pas mis en place d’une stratégie globale, tu vas voir que finalement

On sera dès fois obliger de repasser les murs, on sera obligé de reprendre les choses parce qu’il n’y a pas de cohérence, il n’y a pas de symbiose en fait dans tout ce que tu as fait.

Egalement, une stratégie sans une tactique ne mènera à rien.

D’ailleurs, je vais te raconter une histoire pour que tu comprennes pourquoi une stratégie sans une tactique ne sert à rien parce que c’est quelque chose qui m’est arrivé et ça arrive à tout entrepreneur.

Il ya quelques années ça c’était en 2014 donc parce que pour ceux qui ne savent pas, je suis dans le domaine de l’agrobusiness depuis plusieurs années mais quand j’ai débuté en 2014, ce que j’ai fait, je me suis dit ok, je vais acquérir d’abord un terrain agricole.

Donc j’ai acheté un terrain agricole de 6 hectares mais je les acquis ce terrain de manière stratégique parce que je me suis assuré qu’il y avait un cours d’eau qui passait à côté parce que pourquoi un cours d’eau ?

Parce que tu peux faire des cultures de contre saison en saison sèche, tu peux faire des cultures je rappelle c’est un terrain qui est indiqué au Cameroun. Ensuite, qu’est-ce que j’ai fait ?

Sur le terrain, il y avait beaucoup d’arbres en fait, il y avait des herbes, il y avait des arbres donc ce que j’ai fait, j’ai abattu tous les arbres en fait. Pourquoi ?

Pour valoriser le terrain et surtout j’ai utilisé ces troncs d’arbres pour faire des planches et donc on a fait plusieurs planches et avec ça, on a construit des sortes de cabanes et ça, c’était des cabanes justement pour recevoir nos premiers ouvriers.

Donc, tu vois, stratégiquement c’étaient déjà parfaitement bien pensé ensuite je me suis dit ok pour mener à bien ce business, je ne dois pas être seul.

J’ai toute la stratégie mais il faut que tactiquement j’ai une personne sur place qui va appliquer ma stratégie en fait et c’est à ce moment que j’ai fait recours à un membre, on va dire un membre de ma famille, un beau-frère en fait.

Lui pourquoi ? Parce que j’observais qu’au niveau scolaire, c’était pas ça, il avait beaucoup de retard, il n’avait pas eu son bac depuis plusieurs années et donc il fallait le mettre en activité donc ça c’était un peu ma vision des choses mais qu’est-ce qui s’est passé ?

Effectivement, il était enthousiaste. Qu’est ce qui s’est passé ?D’abord, je lui ai fait faire une formation de Pou gala.

Pour ceux qui connaissent pou gala parce que pou gala quelque part décriées bon ça c’est une parenthèse parce que pou gala quelque part décrié mais je peux vous assurer que pour ceux qui ne le connaissent pas tactiquement

Stratégiquement c’est l’un des meilleurs mais on pourra en parler pour ceux qui veulent que je parle peut-être que je fasse une ou deux vidéos sur pou gala dites le moi un commentaire ici et j’ai vu une vidéo où j’ai donné mon point de vue en fait

Parce qu’il a bien sûr, c’est quelqu’un qui a ses travers mais je peux dire que tactiquement il a ses forces donc dès fois, je suis un peu quand je vois un peu comme il est traîné dans la boue comme ça, je me dis c’est parce que peut-être vous ne l’avez pas côtoyé parce que j’ai fait sa formation

Je sais ce que c’est en fait bref ça c’était une parenthèse donc je lui fait faire une formation à la pou gala académie pour qu’il ait une sorte de vision en fait de la chose et quand il a fini la formation ça c’était à Yaoundé

Je lui ai fait faire un passeport parce qu’il faut dire que c’est quelqu’un qui n’était même pas sorti de sa ville natale, je lui ai fait faire un passeport, j’ai fait tout et ensuite je l’ai inscrit dans ce qu’on appelle le centre songhaï au Bénin pour ceux qui connaissent le centre songhaï

C’était vraiment pour qu il puisse avoir l’aspect pratique de ce qu’il a appris en fait donc effectivement il est allé au centre songhaï où pendant un an, il a appris plusieurs choses, comment est-ce qu’on élève les porcs

Comment est-ce qu’on transforme du porc même pour faire du saucisson, comment est-ce que l’on fait de l’élevage de poissons ? comment est ce qu’on fait toutes ces transformations en fait ?

Donc vraiment pendant un an, il a appris beaucoup de choses et surtout parce que j’avais des connaissances sur place au centre songhaï où je leur ai demandé.

Il faudrait que vous vous occupiez justement de mon élément, faut que vous lui donner le maximum et c’est ce qui a été fait et il faut dire que même pendant ces un an là, il en a profité même pour faire son permis, donc tout ça c’était pour qu’il soit quelque part opérationnel.

Je rappelle ici qu’il était très contents parce que dis-toi que quelqu’un qui avait vécu pendant disons 20 ans 30 enfin 20 ans 21 ans 22 ans dans une ville, qui n’avait jamais eu de passeport, qui n’avait jamais pris l’avion, qui n’était jamais allé dans un autre pays, qui n’avait jamais découvert une autre culture, c’était vraiment juste génial en fait donc ça je le ressentais.

Donc pendant un an, il a appris. Ensuite, à la fin donc de son apprentissage, il est revenu donc au Cameroun mais moi entre temps j’avais déjà fait venir des équipes, certains ouvriers qui étaient déjà sur place, qui valorisait le terrain, on avait déjà construit la cabane, on avait fait des puits, on avait conçu même des étangs, on avait déjà fait beaucoup de choses en fait donc il est arrivé.

Au bout de deux semaines, il n’est pas allé sur le site donc je commence à m’inquiéter. Trois semaines, un mois, il ne va pas sur le site.

Je me dis mais après toutes cette formation, je comprends pas, il devrait être pressé même de venir sur le site et voir ce qui se passe.

Non, il n’est pas venu sur place. Qu’est-ce que j’ai fait ? On a eu une discussion par téléphone et il dit que voilà, il veut repasser son baccalauréat.

Je me dis bon, il a quand même échoué le baccalauréat presque trois fois, je me suis dit l’âge étant déjà passé, est-ce que c’est vraiment la peine.

Je lui dis mais comment est-ce que tu veux faire le baccalauréat ? Tu veux le faire à temps plein ? En cours du soir ? Il m’a dit oui je vais le faire en cours du soir.

Je fais ok pourquoi pas. J’étais même prêt à l’aider justement pour qu’il fasse en cours du soir et quelques temps encore après, je me rends compte qu’il ne va toujours pas sur le site et c’est après que je reçois des informations où on me dit qu’il souhaite devenir pasteur donc moi je le suis dis alors qu’est-ce que je fais là ?

Donc en fait pourquoi est-ce que je te raconte cette histoire ?

C’est pour te faire comprendre que tu peux avoir toute la stratégie mais si tactiquement, tu n’as pas les bonnes personnes au bon endroit je peux t’assurer que tout ça, ton projet va à l’eau mais bon rassure toi j’ai dû trouver d’autres stratagèmes pour reprendre un peu le dessus mais, ça m’a coûté de l’argent, ça m’a coûté du temps parce que justement j’avais voulu que cette personne ait la même vision que moi comme ça moi je me déploie de manière internationale et lui il déploie toutes ses connaissances sur notre projet.

Donc c’est juste pour te faire comprendre que tu peux avoir la bonne stratégie mais si tu n’as pas la tactique, si tu n’as pas la bonne personne au bon endroit, forcément ton projet sera un peu vouée à l’échec.

Ecoute, dis-moi simplement ce que tu en penses, est-ce que tu as comprise cette notion de stratégie et tactique et donne moi ton avis, peut-être aussi toi dans ton cas, tu as déjà eu l’occasion de mettre en place toute une stratégie et que tactiquement, ça a foiré ou bien peut-être tactiquement, tu avais les les bonnes personnes, les bons éléments mais tu n’as pas toi même mis en place une stratégie globale.

Dis-le moi en commentaire, ça m’intéresse et puis comme j’ai dit aussi autre chose, si tu veux que je fasse une vidéo concernant le cas pougala, je te donnerai mon avis parce que je connais pourgala de l’intérieur pas de l’extérieur comme beaucoup le font. Je te dis à très bientôt et puis chao chao chao

Il y a une leçon essentielle mais simple que j’ai apprise en business et que j’ai envie de partager avec toi parce que si tu es chef d’entreprise, il faudrait absolument que tu le saches.

C’est que lorsqu’un client ou bien un prospect vient vers toi, viens vers ton produit ou ton service, il veut savoir simplement trois choses.

La première chose c’est quelle est la valeur que lui apporte ton produit ou ton service, est-ce que ton produit, ton service résout son problème.

Si oui, la deuxième chose qu’il va te demander c’est combien ça coûte, est-ce que le prix qu’il est prêt à débourser, l’argent qu’il est prêt à débourser ça vaut vraiment le besoin que tu lui proposes, ça vaut le service que tu lui proposes.

S’il est d’accord sur le prix ensuite, il va te demander quand est-ce qu’il l’aura, à quel moment tu vas le livrer, est-ce qu’il aura là tout de suite ou bien, tu vas lui livrer dans deux jours, trois jours ou une semaine.

Donc, tu comprends qu’il ne faut pas embrouiller l’esprit du client parce que si tu embrouilles le client, tu risques de le perdre.

Le client veut savoir simplement ces trois choses, quelle est la valeur que tu lui apportes ou bien quelle est la valeur que ton produit lui apporte, la deuxième chose combien ça coûte et la troisième chose quand est-ce qu’il l’aura parce que imagine toi-même, tu vas dans un restaurant.

Imagine, tu es un client simplement, tu vas dans un restaurant et tu as faim. Tu arrives, tu veux savoir est-ce que le menu, est-ce que les produits, la nourriture qui est là correspond à ton besoin, est-ce que ça va remplir ton ventre, est-ce qu’au niveau du goût, tu seras content.

Si oui, ensuite, tu vas demander combien ça coûte. On va te dire oui ça coûte tel prix et si tu es d’accord sur le prix, la troisième chose, tu vas demander quand est-ce que je vais pouvoir manger, est-ce que je vais manger là tout de suite ou bien, je vais attendre 30 minutes ou une heure. Donc, tu vois que c’est très simple.

Et comment j’ai appris ça ? C’est que tout au long de mes différents business, les clients en général me posaient ces trois questions. Je vais te raconter par exemple l’histoire lorsque j’étais encore étudiant.

J’étais pas encore dans le business mais je travaillais pour une société qui faisait ce qu’on appelle les animations dans les supermarchés. Donc, généralement, on m’appelait pour que j’anime les produits comme les ananas par exemple, j’animais aussi les tomates, j’animais même du saumon.

Bref, j’étais un animateur et lorsqu’un client m’approchait généralement, il voulait savoir qu’est-ce que mes ananas vont lui apporter.

En gros, tu lui dis voilà ce sont des ananas bio, ça vient du Cameroun ou de Côte d’Ivoire, ça va vous permettre de digérer, vous pouvez prendre ça comme dessert lors de votre réveillon.

Tu vois, tu lui donnes des arguments comme ça et si justement ce que tu apportes comme valeur lui correspond, là, il va te demander oui mais combien ça coûte. Tu lui dis ça coûte 3 euros l’ananas.

S’il se rend compte qu’effectivement le prix correspond à son besoin, qu’est-ce qu’il va faire ? Il va te demander oui mais quand est-ce que j’aurai cet ananas ? Tu lui dis puisqu’on avait des appareils pour découper les ananas en deux secondes, tu découpes l’ananas, tu lui dis non, vous l’aurez là tout de suite et donc tu mets dans le paquet et tu lui donnes en fait. Tu vois donc ça encore une fois le client veut savoir 1 ce que tu l’apportes avec ton produit, 2 combien ça coûte et puis 3 quand est-ce qu’il l’aura.

Je peux te donner encore un autre exemple ça encore c’est toujours lorsque je faisais pour ceux qui suivent souvent mes histoires dans la chaîne.

Je faisais ce qu’on appelait le business des billets en fait, je spéculais sur les billets de spectacle c’est-à-dire que comme il y avait par exemple des matchs de foot, des matchs de tennis, dès fois, j’achetais ces billets à l’avance, des billets qui devaient coûter par exemple 20 euros, 30 euros, j’en achetais 10, 15, 20 à l’avance et j’attendais le jour de l’événement généralement lorsque les places étaient complètes donc les prix doublaient. Donc c’est comme ça qu’une place que j’ai achetée à 20 euros, je le vendais à 60, 80, 100 euros en fait.

Et il se trouve que lorsqu’il y avait un événement comme Roland Garros où on fait du tennis, quand tu as un client qui t’approche, lui simplement ce qui veut savoir, est-ce que ton produit, est-ce que ton billet va résoudre son problème parce qu’il veut par exemple être à Philippe Chartrier et Philippe Chartrier c’est à un cours, peut-être qu’il veut regarder un match à Suzanne l’anglais, peut-être il a envie de regarder un match dans les annexes, il te pose la question voilà est-ce que c’est du Suzanne l’anglais ?

Si c’est du Suzanne l’anglais tu lui dis oui ça c’est du Suzanne l’anglais. Ok là, à ce moment tu apportes un produit qui correspond à son besoin. Ensuite, il va te demander quel est le prix ? Tu lui dis par exemple c’est 200 euros.

Ok s’il est d’accord sur le prix, s’il estime que l’argent qu’il va débourser correspond exactement, vaut le besoin qu’il a à ce moment il va te dire ok le billet, je l’aurai quand ? Vous me donnez là maintenant ?

Tu lui dis oui je vous le donne là maintenant et je vous accompagne même à l’entrée. Tu vois à chaque fois c’est la même chose. Encore une chose que je peux te raconter, une dernière histoire c’est lorsque j’ai créé officiellement mon entreprise de soutien scolaire et de formation professionnelle donc j’avais au moins 250 enseignants dans toute l’Île-de-France qui dispensait des cours à domicile aux élèves.

Et donc lorsqu’un parent me contactait, généralement, il veut savoir est-ce que nos cours, est-ce que notre méthode va correspondre à son enfant donc tu vois le parent veut savoir qu’est-ce que je lui apporte comme valeur.

On lui explique notre méthode, on lui explique comment ça va se passer et lorsqu’il est OK sur nos valeurs, maintenant, il va demander alors c’est quoi le prix puisque c’est des prestations qui se faisaient à 3 000, 4000, 5 000 euros l’année donc on lui explique le prix.

Donc, s’il estime que le prix que je lui donne vaut vraiment la prestation qu’on va lui donner ensuite, il va demander quand est-ce que j’aurai un professeur et à ce moment, on lui dit vous aurez un professeur dans deux jours, trois jours. Donc, tu vois, à chaque fois c’est très simple, c’est la même chose.

Le client ou bien ton prospect veut savoir qu’est-ce que tu lui apportes comme valeur, combien ça coûte et quand est-ce qu’il l’aura et si tu l’embrouilles, tu risques simplement de le perdre.

Écoute, c’était juste cette petite chose que j’avais envie de partager avec toi parce que je vois encore beaucoup de gens qui compliquent trop les choses et pourtant c’est simple donc si tu penses que ça peut aider des personnes autour de toi, partage et puis laisse un commentaire et puis, je te répondrai dès que j’aurai du temps.

Et puis dernière chose très importante, j’organise une masterclass au mois de septembre et je le fais en collaboration avec le CEO de la marque djamanais, la marque djamanais c’est la marque leader dans les accessoires de téléphonie mobile au Cameroun et la sous région donc c’est une personne qui maîtrise le sourcing produit notamment en Asie et donc nous organisons cette masterclass pour toutes les personnes qui souhaitent non seulement créer leur marque, si tu as envie de créer ta marque peu importe viens t’inscrire à la masterclass, si tu as simplement envie de dénicher par exemple des fournisseurs exclusifs pour tes produits, viens t’inscrire à la masterclass parce que justement, on se rend compte que beaucoup de gens ont des produits pareils mais il faut que tu aies des fournisseurs exclusifs.

Si également tu souhaites simplement préparer ton voyage pour la Chine, pour l’Asie en général et pour aller rencontrer tes fournisseurs toi-même et serrer leurs mains, inscris-toi à cette masterclass parce que je pense que tu vas apprendre beaucoup de choses. C’était tout pour aujourd’hui, je te dis à la semaine prochaine ou bien à plus tard. Ciao ciao ciao.

Écoute, si tu es entrepreneur ou bien si tu es aspirant entrepreneur, voici le chiffre le plus dangereux en business.

C’est vraiment un chiffre qui a fragilisé de nombreux entrepreneurs, c’est un chiffre qui a mis à mal beaucoup de business dans le monde et très peu de gens en parlent Donc écoute reste jusqu’au bout de cette vidéo parce que je t’assure ça peut sauver ton business

Si tu ne me connais pas, je suis Bertrand Nouadje. J’aide des entrepreneurs à gagner beaucoup d’argent grâce à la vente et au marketing digital parce que j’estime que la vente et le marketing digital sont les compétences les plus puissantes au sein d’une entreprise

Parce que tu peux avoir un très bon produit, tu peux avoir même le meilleur produit au monde mais si tu ne sais pas le vendre, si tu ne sais pas le présenter à tes potentiels acheteurs, forcément ton projet sera vouée à l’échec

Donc si tu souhaites savoir comment vendre tes produits, si tu souhaites savoir comment développer ton business sur internet écoute, clique sur le bouton rouge et puis abonne-toi à cette chaîne mais surtout, n’oublie pas d’activer la cloche pour recevoir des notifications lorsque je mettrai des vidéos en ligne toutes les semaines

La deuxième chose à faire super important inscris-toi tout de suite à notre prochaine master class juste au-dessus ou bien en dessous de cette vidéo donc c’est une master class où je vais aider avec notamment mon partenaire de crime que j’appelle le “sillon” de la marque Djamanais.

Donc, nous, nous allons aider toutes ces personnes qui souhaitent par exemple créer leur marque, nous allons aider toutes ces personnes qui souhaitent avoir des fournisseurs exclusifs par exemple en Asie, en Chine, en Thaïlande et également nous allons aider toutes ces personnes qui souhaitent simplement préparer leur voyage que ce soit en Chine, que ce soit en Thaïlande.

Donc si tu es vraiment intéressé et que tu as un business que tu souhaites développer, créer ta marque, avoir un fournisseur exclusif, écoute, inscris-toi juste sur le lien au-dessus ou en dessous de cette vidéo et je suis sûr que tu vas adorer. Donc pour revenir sur notre sujet le chiffre le plus dangereux en business, tu sais c’est quoi ?

C’est le chiffre 1, oui c’est le chiffre 1 C’est un chiffre qui a mis à mal beaucoup trop d’entreprises et pourquoi le chiffre 1 d’ailleurs ?

Dans quel cas de figure le chiffre 1 est dangereux pour ton business ?

Le chiffre 1 est dangereux pour ton business dans le cas où par exemple, tu as un business qui tourne autour d’un fournisseur principal.

Oui, très dangereux. Imagine, tu as un seul fournisseur principal. Si jamais ce fournisseur par exemple tombe en faillite du jour au lendemain, qu’est-ce que tu fais ?

Si par exemple, du jour au lendemain ce fournisseur décide de ne plus travailler avec toi, de tout couper les relations avec toi qu’est ce que tu fais pour la suite parce que je peux t’assurer que j’ai vu beaucoup de business tomber, mourir du jour au lendemain parce qu’ils avaient un seul fournisseur principal.

D’ailleurs, je vais te donner un exemple J’ai un ami partenaires d’ailleurs de business qui avait développé une entreprise en ligne et qui vendait des machines à beignet, je suis sûr que tu as dû voir ces machines à beignet sur internet où plusieurs personnes après, se sont lancés dans le business mais c’est lui qui a initié ce business au départ donc c’est un business qui marchait super bien mais ça marchait tellement bien que même le fournisseur était surpris de la vitesse de vente de ces machines à beignet et qu’est-ce que le fournisseur a fait ?

Deux ans après il a doublé les prix, il a même triplé les tarifs donc ce qui fait que les machines qu’il a acheté disons peut-être à 5 euros, il s’est retrouvé à les acheter à 15 euros mais le problème c’est que au fur et à mesure, ses marges commençaient justement à diminuer, à fondre et le fournisseur ne s’est pas arrêté là, il s’est dit mais mince malgré le fait que je double, je triple les tarifs, ce client, il continue toujours à vendre.

Qu’est-ce qu’il a fait le fournisseur ? Lui-même, il a créé plusieurs sites internet et ils vendaient et lui-même directement les machines à beignet.

Ce qui fait que ça a cassé totalement le business, ça a cassé totalement la force de vente de cet ami, de ce partenaire et donc le business est tombée en faillite et il a fallu tout arrêter donc tu comprends pourquoi le chiffre 1 est un chiffre diable, c’est un chiffre qu’il ne faut surtout pas laisser rentrer dans ton business sinon ça va tout pourrir.

Deuxièmement, pourquoi est-ce que le chiffre 1 est un chiffre diable, est un chiffre qu’il faut absolument éviter dans le business c’est dans le cas de figure où tu as une entreprise, tu as un business qui est dépendant d’un seul client majeur.

Oui parce que dès fois, tu as un seul gros client majeur C’est le type de clients des fois qui fait quasiment 80 % de ton chiffre d’affaires

Au début, tu es content, tu te dis waouh je travaille peut-être avec castel, je travaille peut-être avec Ravel, je travaille avec peut-être telle entreprise internationale et ils font 80 % de mon chiffre d’affaires.

Le problème c’est que et ça, je le précise, ça arrive souvent dans ce qu’on appelle ‘b to b’ tu sais les business
to business c’est-à-dire que de be to be et au départ, tu es content parce que cette entreprise te rapporte beaucoup d’argent, beaucoup de chiffres d’affaires mais le jour, le problème c’est le jour où cette entreprise décide d’aller voir ton concurrent, de te quitter et d’aller vers ton concurrent,

Qu’est-ce que tu fais à ce moment-là? Dis-moi ce que tu fais parce que j’ai vu trop de boîte tombée comme cela en fait. Le jour où cette entreprise décide que, écoute maintenant, je te fais du chantage, moi, je ne veux plus payer tes produits à je ne sais pas moi à cent mille, deux cent mille francs, je vais les payer à 50 mille francs.

En fait, tu es obligé de te courber à tous leurs desiderata c’est ça le problème et ça ce n’est pas du tout bien. Pourquoi je te dis ça? Parce que ça, ça m’a marqué toute ma vie et parce que c’est arrivé vraiment dans mon entourage proche parce que j’avais un oncle paix à son âme qui est décédée maintenant qui s’était beaucoup enrichi dans les années 80, 90.

Il faisait ce qu’on appelait le froid et la climatisation, c’est- à-dire quoi? C’est-à-dire qu’à l’époque, c’est lui qui livrait tous les climatiseurs, c’est lui qui montait tous les climatiseurs dans les aéroports du Cameroun que ce soit Douala, partout, c’est lui qui les installait partout.

C’est lui qui installait les climatiseurs également dans les ministères, dans tous les édifices publics en fait donc là, il gagnait beaucoup d’argent. D’ailleurs, je me rappelle, j’étais très jeune à l’époque.

Je l’accompagnait, je voyais comment justement il gérait ses employés et j’ai d’ailleurs beaucoup appris en fait parce que j’étais tout jeune et je voyais comment il manageait ses équipes et ça, ça m’a beaucoup apporté sauf que dans les années 90, il y a eu ces crises si tu te souviens dans les années 90, 91, 92, il y a eu la dévaluation du franc CFA, il y a eu tout ça et beaucoup de business sont tombés.

D’ailleurs l’État ne pouvait plus le payer, l’État a gelé tous les paiements et ce qui fait que l’État lui devait des millions et même milliards et tu sais quand tu travailles avec le gouvernement, généralement, ils te payent à six mois, huit mois donc toi, tu es obligé d’avancer de l’argent au fur et à mesure et ce qui fait qu’il est tombé totalement en faillite.

Tout le restant de sa vie, il a passé le temps à réclamer son argent, il a quasiment rien eu en fait, il est tombé en faillite donc ça c’est une histoire qui m’a marqué jusqu’à dans ma chair, qui m’a tellement marqué que j’ai compris qu’il ne faut pas peu importe si tu fais même du business to business, du b to b, il ne faut pas que tu aies un seul client qui fasse par exemple 80% de ton chiffre d’affaires.

C’est trop dangereux, il faut que tu aies des clients mêmes qui font 1 % de ton chiffre d’affaires, 2 % par là, 5 % par là comme ça s’il y en a un qui te quitte, ce n’est pas bien grave, les autres vont continuer à faire tourner ton business donc vraiment voilà une leçon qui m’a marqué et que j’ai souhaité justement partager avec toi.

Et puis autre chose c’est la troisième chose pour te montrer encore comment est-ce que le chiffre 1 peut-être dangereux pour ton business, c’est dans le cas où tu auras par exemple un seul canal de prospection, une source de prospection pour faire venir tes clients.

Là encore, c’est super dangereux. Moi, j’ai connu des gens, ça c’était au début des années 2009 2010 lorsque le drop shipping a commencé et nous avons beaucoup de gens, des camarades à moi, des amis à moi on a commencé par faire du business, le problème c’est que beaucoup de gens se sont focalisés sur Facebook

Uniquement Facebook effectivement à cette époque tu mettais un euro, tu avais 10 euros en retour tu mettais un euro, tu gagnais 10 euros

c’était vraiment une véritable machine à cash à l’époque mais le souci c’est que tout le monde enfin la majorité des personnes ont consacré quasiment tout leur argent uniquement dans une seule source de prospection qui était Facebook à l’époque et alors qu’est-ce que Facebook a fait après ?

Facebook a changé son algorithme et finalement j’ai eu plein d’amis autour de moi dont les business sont tombés parce que leur seule source de prospection

c’était facebook et tu vois quand tu as un business comme ça qui dépendant totalement d’une seule source, d’un seul canal de prospection, tu t’exposes quelque part et ça je l’ai compris, je l’ai compris ces années-là, je me suis dit mais mince en fait, il ne faut pas avoir que Facebook comme canal de prospection

Il faut que tu mettes aussi l’email marketing Il faut que tu fasses aussi même ce qu’on appelle du marketing de rue, du street marketing, il faut que tu fasses ce qu’on appelle du cross canal, du multicanal et comme ça si jamais, il y a une source qui tarit tu attaques sur une autre source.

C’est ça et d’ailleurs ça a failli m’arriver, c’est même arrivé Ça c’était dans mon business de soutien scolaire de formation professionnelle. C’était au début des années 2012, 2013. Qu’est-ce qui s’est passé en 2012, 2013 ?

C’est que moi, j’avais une source de prospection efficace c’est-à-dire que je recrutais beaucoup de jeunes

C’étaient des étudiants que je recrutais pour aller coller des affiches, tu sais dans les cabines téléphoniques parce qu’à l’époque, il y avait des cabines téléphoniques publiques que tu voyais dans toutes les rues, dans tous les carrefours je rappelle, je suis en France donc c’était à Paris et comme ça on collait nos affiches, c’était des affiches de format A4 ou de format A3 On collait

comme ça là dans les cabines téléphoniques et tu sais, ces cabines téléphoniques, elles sont vitrées donc on s’était rendu compte qu’en collant ces affiches, ils y avaient des gens qui rentraient dans la cabine qui nous appelaient tout de suite et donc on avait un flux énorme de clients comme ça qui arrivaient à travers les cabines sauf que 2012 par là, 2012 ou 2013, France télécom s’est rendu compte que tout le monde avait des téléphones portables,

Tout le monde avait un smartphone, ces cabines téléphoniques n’étaient plus rentables donc qu’est-ce que France télécom a fait ? Ils
ont enlevé toutes les cabines du jour au lendemain Ce qui fait que du jour au lendemain, on avait une source de prospection qui était tarie totalement.

Il fallait donc tout de suite rebondir mais heureusement, j’avais déjà enclenché ce qu’on appelle le blogging, j’avais déjà enclenché ce qu’on appelle l’email marketing, je faisais déjà du Facebook at, je faisais déjà la publicité google donc j’avais déjà multiplier les canaux de prospection ce qui fait que ça a été un coup dur pour moi mais tout de suite, on a su rebondir par la suite donc tout ça

c’est pour te montrer toujours que le chiffre 1 quand tu as une seule source c’est extrêmement dangereux pour ton business et encore quatrièmement pour te montrer en quoi le chiffre 1 est dangereux, pour t’expliquer la dangerosité du chiffre 1 c’est dans le cas où tu as un business où tu vends un seul produit.

Oui, tu as des business qu’ils font qu’on appelle des business monoproduit où tu vois un seul produit. Le truc c’est que c’est bien au départ de vendre un produit c’est-à-die que tu te concentres d’abord sur un produit mais tout de suite, il faut développer un produit complémentaire au premier.

Ensuite, tu développes un troisième produit complémentaire au premier ainsi de suite. Pourquoi je te dis ça ?
C’est que si par exemple, tu vends des canapés mais ne vend pas des canapés pendant dix ans que des canapés parce que le jour où la mode des canapés n’est plus là, le jour où tu as un concurrent puissant qui arrive, il t’éteint tout de suite.

Ce que tu dois faire c’est que tu dois commencer par les canapés peut-être demain, tu vends aussi des lits, après-demain, tu vends peut-être des matelas ainsi de suite comme ça le client qui arrive qui te prend des lits, s’il est satisfait de ton lit, je peux te garantir que le jour où il voudra un matelas, il viendra vers toi, le jour où il voudra acheter un lit entier, il viendra vers toi et c’est comme ça que tu tiens ton client pendant plusieurs années.

C’est ce qu’on appelle la lifetime value c’est-à-dire que c’est d’avoir un client sur plusieurs années et pas un one shot parce que je le dis souvent, j’ai souvent expliqué à plusieurs personnes ici qu’on gagne de l’argent sur la durée.

Ce n’est pas en one shot donc c’est comme ça que tu amènes ton client sur plusieurs années parce que tu as proposé plusieurs produits complémentaires mais ça c’est vraiment être un moment important pourquoi je te dis ça en fait c’est que moi-même,

Je suis tombé dans le panneau où à l’époque comme je te disais quand j’ai débuté le commerce en ligne, je faisais ce qu’on appelle les sites monoproduit, tu sais c’est des sites où tu vends un seul produit mais autour de camille plusieurs canaux de communication parce que je vende un produit mais derrière, je faisais du facebook Ad je faisais du google,

Je faisais ce qu’on appelle les techniques de camouflage bon je vais pas expliquer ça ici parce que ça c’est très très marketing en fait et je vendais les produits ça marchait bien jusqu’au moment où tu sais qu’il y a des produits qui se vendent bien pendant un moment et après ces produits ne sont plus à la mode et tu vois comment ton chiffre d’affaires chute en quelques mois, tu faisais, je sais pas moi, tu faisais peut-être dix mille euros par mois et tout de suite le mois d’après, tu as cinq mille après, tu as 2000 et ainsi de suite et sa chute très vite simplement parce que le phénomène mode a disparu et c’est comme ça que tu es obligé de rechercher un nouveau produit gagnant à chaque fois et c’est compliqué.

Ce qui fait qu’à la fin, tu n’es pas forcément rentable donc c’est la raison pour laquelle j’ai compris ça je me suis dit ok au lieu de faire un seul produit je vais d’abord faire un produit phare qui est la vache à lait mais derrière je vais mettre un deuxième produit complémentaire comme ça celui qui est satisfait du premier produit, il reviendra sur mon site pour prendre le deuxième produit.

Ensuite, je mets un troisième produit complémentaire ainsi de suite et comme cela, je peux garder mes clients, mes prospects sur mon site internet en fait, sur mon site, ma boutique en ligne donc voilà comment tu crée ce qu’on appelle la fidélisation tu fidélises en mettant plusieurs produits complémentaires sur ton site ou bien même dans ta boutique physique parce que ce que je dis, c’est valable non seulement sur du commerce en ligne et c’est aussi valable pour tout ce qui est business physique, business en ligne donc voilà à peu près les éléments qui font que le chiffre à 1 est un chiffre extrêmement dangereux donc ce que tu dois faire d’ailleurs c’est très importante c’est que tu dois identifier dans ton business là où il y a le chiffre 1 et il faut que tu élimines ce risque, tu l’élimines à chaque fois

Pourquoi ? Parce que si tu ne l’élimines pas, je peux te garantir que c’est comme si que construisaient par exemple une maison sur du sable parce que dès qu’il y aura la moindre tempête je peux te garantir que, ton business va s’écrouler, ça va s’écrouler et c’est même encore plus dangereux lorsque tu as un business en pleine croissance c’est là où le chiffre 1 devient encore extrêmement dangereux donc ce que tu dois faire premièrement il faut que tu aies au moins trois fournisseurs ça c’est super important comme ça ce fournisseur ne te feras pas du chantage, ce fournisseur
Tu peux le mettre en concurrence avec d’autres fournisseurs également ça c’est une chose. De deux, il ne faut pas que tu aies en tout cas, il faut que tu aies au moins trois clients majeurs c’est-à-dire des clients tu peux avoir un client qui représente 20% de ton chiffre d’affaires, l’autre aussi 20% l’autre aussi 20% comme ça, ça fait 60 % faut pas que chez un client qui représente 80% de ton chiffre d’affaires non là, tu te mets en danger c’est pas possible parce qu’il va t’écrouler
Il va te faire tomber et puis troisième chose, il faut que tu multiplies tes sources de prospection, il ne faut pas que tu aies un seul canal de prospection parce que du jour au lendemain dès qu’on va modifier l’algorithme, tu es mort et beaucoup de business meurt comme ça et puis quatrième chose c’est que simplement, il faut que tu n’aies pas qu’un seul produit

Il faut que tu aies des produits complémentaires qui vont permettre comme ça si tu au moins trois, quatre produits minimum, ça permet justement que tu gardes tes clients comme cela sur la durée et c’est comme ça qu’on fidélise et qu’on gagne de l’argent sur la durée donc écoute si vraiment tu as aimé cette vidéo

Et si tu penses que vraiment ça va beaucoup t’aider, laisse-moi une petite note en commentaire donne-moi ton avis par rapport à cela ou bien partage-moi ton expérience juste dans la zone de commentaires et ne t’inquiète pas dès que j’aurai le temps, je vais lire les commentaires et puis je vais te répondre et puis la deuxième chose je te rappelle, j’organise une session, une master class avec un partenaire de taille qui est le sillon de la marque Djamanais, la marque djamanais c’est la marque leader dans les accessoires de téléphone mobile au Cameroun et dans toute la sous-région et djamanais c’est pour moi le meilleur en termes de sourcing c’est une personne qui a accompagné de nombreux autres entrepreneurs à créer leur marque, à trouver des fournisseurs exclusifs parce qu’ils maîtrisent la Chine et comme lui et moi nous collaborons depuis plusieurs années puisque moi, je lui apporte les compétences marketing et lui, il a les compétences de sourceur de sourcer

Il sait aller chercher les bonnes personnes en Asie parce qu’il a vécu en Asie pendant de nombreuses années parce qu’il a été étudiant et parce qu’il a développée aussi sa marque grâce à la Chine donc c’est pourquoi nous organisons une session de formation où on va te donner tous les éléments, on va même te donner les éléments si tu as envie de voyager en Chine tout seul et que tu veux tous les éléments pour arriver sur place et tomber sur les bonnes personnes, ça on va te le donner donc très simplement pour être au courant de la prochaine date, la date de cette session, inscris-toi juste au-dessus ou en dessous de cette vidéo et puis comme ça tu recevras un mail où on te dira exactement la date de cette session.

Je te dis bon week-end, bonne semaine et puis on se dit à très bientôt. C’était Bertrand Nouadje. Ciao ciao ciao